Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Junior analytik zákaznických poznatků
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Junior analytika zákaznických poznatků, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za analýzu zákaznických dat a poskytování cenných poznatků, které pomohou zlepšit zákaznickou zkušenost a podpořit obchodní rozhodování. Budete úzce spolupracovat s různými odděleními, abyste porozuměli potřebám zákazníků a identifikovali klíčové trendy a vzorce v jejich chování. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, schopnost pracovat s velkými objemy dat a schopnost efektivně komunikovat své poznatky. Tato pozice nabízí skvělou příležitost pro osobní a profesní růst v oblasti zákaznických analýz.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza zákaznických dat a identifikace klíčových trendů.
- Spolupráce s týmy pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
- Příprava reportů a prezentací pro vedení.
- Podpora při vývoji strategií na základě zákaznických poznatků.
- Účast na schůzkách a prezentacích s interními a externími partnery.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru marketingu, ekonomie nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti s analýzou dat a tvorbou reportů.
- Silné analytické a komunikační dovednosti.
- Znalost nástrojů pro analýzu dat (např. Excel, SQL).
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s analýzou zákaznických dat?
- Jaké nástroje pro analýzu dat jste používali?
- Jak byste zlepšili zákaznickou zkušenost na základě dat?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?